拡大の一途をたどるEC市場。特にBtoCのEC市場規模は着実に発展を続けており、2010年の7.8兆円から2018年には18.0兆円まで拡大しています。

商取引における電子化も2010年以降右肩上がりで増加しており、これは同時に競合数の増加を意味するという見方もできるでしょう。

激化する競合争いのなか、ネットショップで売り上げを獲得しつづけるには、“プロモーション活動”が重要です。
今回はネットショップ向けのプロモーション活動について紹介します。

ネットショップをより売れるお店にするためには、集客・購入・リピートのサイクルを上手く回すことが重要です。

多くのユーザーをサイトへ誘導する集客方法は、ブログや広告、イベント参加やセミナー実施など多種多様です。

最近では、InstagramやTwitterといったSNSの活用も多く見られており、さまざまな業種が集客に活用しています。SNSは簡単に情報発信ができるメリットがありますが、利用者が多く情報があふれているため、ターゲット層に見てもらうための工夫が必要です。

たとえば、Instagramでは“＃（ハッシュタグ）”を活用します。「＃スマホケース」「＃おしゃれなノベルティ」など、キーワード商品に関連していてターゲット層が検索しそうなキーワードを入れます。自社の商品を知らない人に投稿を観てもらいやすいようなわかりやすいキーワードがよいでしょう。
プロフィール欄にサイトURLを入れたり、投稿から商品ページへ遷移できるショッピング機能を活用したりと、自社のサイトへ誘導するための工夫をしましょう。

サイトへ誘導したら次は購入に誘導します。
ユーザーの購買意欲を高めるためには、期間限定セールや送料無料といった特別感のあるプロモーションが効果的でしょう。

一度購入して気に入ってもらえれば再来店・再購入も期待できます。よりリピーターを増やすためには、再来店を促すプロモーションがおすすめです。

「初回購入後３か月以内は20％オフ」といったクーポン配布はリピートのきっかけになるでしょう。

ネットショップの売り上げをアップするためには、セールスプロモーションが効果的です。セールスプロモーションの施策のひとつにキャンペーンの実施があります。商品購入・リピーターを増やすことはもちろん、商品・ブランドの認知度アップが期待できます。キャンペーン内容によっては、客単価を増やすことも可能で売り上げアップにつながります。

以下では、ネットショップのプロモーションとしておすすめのキャンペーンをご紹介します。

送料を理由に購入するのをやめてしまうユーザーも少なくありません。特に、1つしか購入しない場合やお手頃価格の商品を購入する場合など送料を負担に感じる方は多いでしょう。

このようなユーザーには「1週間限定送料無料キャンペーン」「5,000円（税込）以上購入で送料無料」といった条件付きのキャンペーンがおすすめです。条件を「一定金額以上の購入」にすれば、客単価アップも期待できます。

定番のキャンペーンといえば、定価より値引きした価格で販売するセールキャンペーンです。デパートでも夏や冬にセールを行っているのを見かけますよね。
ネットショップでも同様に季節別のセールや今だけのお得なセールキャンペーンを実施するのが効果的です。
「定価じゃ購入をためらうけれど、セールなら買いたい」と思っている方を取り込みましょう。

ノベルティのプレゼントも特別感があって喜ばれます。
一定金額以上の購入でノベルティをプレゼントするキャンペーンを実施すれば、客単価アップも可能です。

非売品のオリジナルノベルティなら特別感も増し、購買意欲に働きかけるでしょう。さらに「期間限定」「なくなり次第終了」という言葉を入れておくと、より効果が期待できます。

キャンペーンを実施することで売り上げアップが期待できます。しかし、むやみに実施するのは要注意。頻繁にセールをしていると「いつでもセールしているショップ」というイメージがつき、キャンペーンに価値を感じてもらえなくなる恐れがあります。

また、キャンペーンの実施は金銭的な負担も大きいです。利益を考えながら販売価格や個数を決めることが大切です。開催時期も含めてしっかり計画を立てましょう。

キャンペーン実施後は、購入者へメルマガを送ってアンケートに答えてもらったり、口コミを書いてもらったりして次回の改善点を見つけることも大切です。

ネットショップの売り上げアップやリピーターの増加を目指すなら、プロモーションを積極的に行うことが重要です。プロモーションにはブログやイベント、SNSなどさまざまな方法があります。

顧客獲得や売り上げアップの施策にお悩みの運営者さまは、まずは取り組みやすいキャンペーンから始めてみてはいかがでしょうか。ノベルティプレゼントキャンペーンなら、お客さまに喜んでもらえるだけでなく、宣伝効果も期待できます。

ネットショップのプロモーション活動にお悩みの方は、オリジナルケースファクトリーでノベルティ制作をしてみませんか。初めての方でも企画から納品まで丁寧にサポートいたします。ぜひ一度オリジナルケースファクトリーまでご相談ください。