よくある質問

ご相談時にお客様より承った、よくあるご質問をまとめました。
「部材・商品」「ロット数」「納期」「印刷技術」などは、こちらで確認できます。


 *スライドカードミラーの注意事項について教えてください。

・スライドカードミラーは、一点一点手作りで作成・印刷を行うため、テンプレートで配置された画像より印刷位置が最大2mmずれる場合がございます。

・テンプレートの赤色の線まで画像データが届いていない箇所は、印刷を行わないため素材の白となります。

・スライドカードミラーはUV印刷で行うため、ベタ色の多いデザインを苦手としています。絵柄のボケやベタ色部分に色ムラ(スジ状やぶつぶつした斑点状など)が発生する事があります。(ベタ色の画像データで色むらを出さずに印刷することは不可能です。)また、図柄が細すぎる場合(0.2mm以下程度)には、滲みが出る可能性があります。

・スライドカードミラーの印刷時、埃等の混入により微少のピンホールが発生する事があります。

・スライドカードミラーの印刷時に使用するインクには毒性はなく、 人体に影響を及ぼすものは使用しておりません。 しかしながら食品ではございませんので、舐める・口に含むといった行為は極力避けていただくようお願い致します。 スライドカードミラーの縁などの比較的鋭利な部分ではケガをする危険性も考えられますので、 乳幼児の手が届かないところに保管して下さい。

・同じデータを印刷した場合でも、素材の個体差により色味などが全く同じ仕上がりにならない場合がございます。予めご了承くださいませ。

お届けしたスライドカードミラーが上記の理由により、ご希望の印刷状態にならなかった場合でも、無償での返品・再生産はできませんのでご注意ください。

なお、お届けしたスライドカードミラーが、無償での返品・再生産に当てはまるケースは下記の3点のいずれかに該当する場合のみとなります。

(1)指定のテンプレートに配置された商品画像と比較して2mm以上の印刷ズレがある。

(2)届いた新品のスライドカードミラーや内部ミラーにひび割れやキズなどがあった。

(3)使用してすぐにスライドカードミラーが破損してしまった。※使用後は対象外です。

また全ての商品において、印刷の色味がパソコン上の見た目や発注者のイメージと異なるといった理由での無償での返品・再生産はお断りしております。

<スライドカードミラーの取扱いについて:注意事項>

・使用後の不良(ガラスの割れ、素材自体の不備等)は、返品・再生産の対象外となりますのでお受けできません。

・個体差により、使い始めはスライドが固い物がございます。ご使用になるうちに、徐々に緩和してまいります。スライドの固さでの返品・再生産はお受けできません。

・製品の破損や怪我の原因となりますので、スライドが最大限の部分から、無理にひっぱらないようにしてください。また、無理に曲げたり落としたりしないよう取扱いには十分ご注意ください。

よくある質問

その他のご質問につきましてはお手数ですが、<こちら>よりお問い合わせくださいませ。

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