よくある質問

ご相談時にお客様より承った、よくあるご質問をまとめました。
「部材・商品」「ロット数」「納期」「印刷技術」などは、こちらで確認できます。


 *スマホリング・ハート型スマホリングの注意事項(印刷)について教えてください。

・iPhoneのようにガラスコーティングされた製品やXperiaZ5(SO-01H)/Compactのようにスリガラス加工された製品には、本製品の
 粘着シートの粘着力が弱くなり剥がれ易いため、ご利用いただけない場合がございます。

・本製品にはボードの中央部分にウェルドライン(成形品を製造する際にできる表面の凹みをもった線)がありますのでご了承願います。

・UVインクジェットプリンターでの印刷となりますが、ベタ色の多いデザインを苦手としています。絵柄のボケやベタ色部分に色ムラ(スジ状や
 ぶつぶつの斑点)が発生する事があります。
 また、図柄が細すぎる(0.2mm以下程度)場合は、滲みが出る可能性がございます。
・印刷の位置精度につきましては、テンプレートに配置した画像より最大2mmずれる場合がございます。
・本製品はボードの裏面にデザインを印刷し、その上から白ベタ印刷を行い、印刷後に接着シートを貼り付けております。
 印刷面とボードの縁の高低差により、細かな文字やデザインが鮮明に表現できない場合がありますのでご了承願います。
・印刷時、埃等の混入により微少のピンホール・黒点等が発生する事がございます。
上記の理由により、ご希望通りの仕上りではなかった場合でも返品及び無償での再生産にはご対応できませんのでご了承願います。

下記3点のいずれかに該当する場合は、返品及び無償での再生産にご対応させていただきます。
 (1)指定のテンプレートに配置された商品画像と比較して、2mm以上印刷の位置がズレている。
 (2)届いた新品の商品にひび割れやキズなどがあった。
 (3)装着してすぐに商品が破損してしまった。  ※ご使用後の破損は対象外です。
なお、全ての商品において、印刷の色味がパソコン上の見た目と異なる事による返品及び無償での再生産はお断りしております。

<お取扱いについての注意事項>
・ボードの縁など比較的鋭利な箇所でケガをする危険性も考えられますので、乳幼児の手が届かないところに保管して下さい。
・本製品を使用してのスマートフォンの破損や故障、データの破損・消滅などについては責任を負いかねますのでご了承願います。

よくある質問

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