よくある質問

ご相談時にお客様より承った、よくあるご質問をまとめました。
「部材・商品」「ロット数」「納期」「印刷技術」などは、こちらで確認できます。


 *パスケースの注意事項について教えてください。

・ストラップを取り付けるリング部分に印刷インクが付着します。 
・ストラップを取り付けるリング部を取り付けているレザー部分もデザインデータは印刷されますが、ボケや印刷カスレが生じるため、綺麗に印刷ができません。 
・パスケースのストラップ取り付け部分は、1点1点手作りでお付けしております。そのため、止める位置に個体差が生じます。ベルト部分を合わせたデザインはできません。
・テンプレートの外枠まで画像データが届いていない場合、フチまで印刷が当てられず素材である白色のポリウレタン樹脂のままとなりますのでご注意ください。
・パスケースは、一点一点手作りで作成・印刷を行うため、ブラウザ上に表示される画像より印刷位置が最大4mm(パスケースそのものの個体差2mm+印刷2mm)ずれる場合がございます。
・パスケースはUV印刷で行うため、ベタ色の多いデザインを苦手としています。そのため、表面の高低差により、絵柄のボケやベタ色部分に色ムラが発生する事があります。(ベタ色や薄い色の画像データで色むらを出さずに印刷することは不可能です。)
・パスケースのカード入れ部分のポケットの高低差部分はインクが入り込みづらく白く(下地)見える事があります。
・パスケースの縫製部分のほつれや縫い止め部分の糸の立ち上がりにより、白い(下地)部分が出てくる事があります。
・パスケースの印刷時、埃等の混入により微少のピンホール・黒点等が発生する事があります。
・パスケースの印刷に白インクは使用しておりませんので、白色を含む画像をアップロードされた場合は、ケースの下地の白色となります。

お届けしたパスケースが上記の理由により、ご希望の印刷状態にならなかった場合でも、無償での返品・再生産はできませんのでご注意ください。

なお、全ての商品において、印刷の色味がパソコン上の見た目や発注者のイメージと異なるといった理由での返品・無償での再生産はお断りしております。

よくある質問

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